Genel Hüküm ve Koşullar

BiGiD MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. Geçerlilik Alanı

Bu Genel İşlem Şartları (GİŞ), BiGiD MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "BiGiD" olarak anılacaktır) ile müşterileri (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında yapılan ürün tedariki ve hizmet sunumu sözleşmeleri için geçerlidir. Müşterinin farklı koşulları ancak BiGiD tarafından yazılı olarak onaylandığında kabul edilir.

2. Sözleşmenin Yapılması

2.1 Teklif ve Kabul

Web sitesinde sunulan ürün ve hizmetler hukuki olarak bağlayıcı bir teklif teşkil etmez, müşteri tarafından bir talep veya sipariş verilmesi için bir davettir.

2.2 Sözleşmenin Yapılması

2.2.1 BiGiD'in sunduğu teklifler bağlayıcı değildir ve serbesttir, aksi açıkça bağlayıcı olarak belirtilmedikçe.

2.2.2 Müşterinin verdiği siparişler, BiGiD tarafından yazılı olarak onaylanana veya BiGiD siparişin uygulanmasına başlayana kadar kabul edilmiş sayılmaz.

2.2.3 Bir sözleşme yalnızca BiGiD tarafından yazılı veya elektronik olarak gönderilen sipariş onayı ile yürürlüğe girer. Sözlü veya telefonla verilen siparişler, teklifler ve onaylar ile bu işlemler üzerindeki değişiklikler ancak yazılı olarak onaylandığında bağlayıcı hale gelir.

3. Hizmetler

3.1 Hizmet Kapsamı

BiGiD, yazılı sipariş onayında veya teklifte belirtilen hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Yazılı sipariş onayı veya bu Genel İşlem Şartları'nda açıkça belirtilmeyen hizmetler sözleşmeye dahil değildir ve ayrıca kararlaştırılmalıdır.

3.2 Hizmet Kapsamındaki Değişiklikler

Hizmet kapsamındaki değişiklikler veya genişletmeler BiGiD'in yazılı onayını gerektirir. İlk sözleşmede yer almayan ek hizmetler ayrıca faturalandırılır.

3.3 Müşterinin İşbirliği Yükümlülüğü

Müşteri, hizmetlerin gerçekleştirilmesi için BiGiD'e gerekli tüm bilgi ve belgeleri zamanında sağlamakla yükümlüdür. Eksik veya geç bilgi ya da belgelerden kaynaklanan gecikmeler veya ek maliyetler müşteri tarafından karşılanır.

3.4 Tarih ve Süreler

Hizmetlerin sunulması için kararlaştırılan tarih ve süreler bağlayıcı değildir, aksi açıkça bağlayıcı olarak belirlenmedikçe. Mücbir sebepler veya öngörülemeyen olaylar nedeniyle yaşanan gecikmeler, BiGiD'e hizmet sunumunu erteleme hakkı verir.

3.5 Hizmetlerin Kabulü

Hizmetler, müşteri tarafından herhangi bir şikayet olmaksızın kullanıldığında veya hizmet sunumundan itibaren 7 gün içinde yazılı olarak herhangi bir kusur bildirilmediğinde kabul edilmiş sayılır.

BiGiD, müşterinin iletilen planlama ve temel çizimlerini tam ve doğru şekilde uyguladığı varsayımıyla hareket eder. Uygulamanın kontrolü BiGiD'in yükümlülükleri arasında değildir.

4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

4.1 Fiyatlar

Tüm belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TRY) veya kararlaştırılan başka bir para biriminde olup, aksi belirtilmedikçe yasal KDV dahildir.

4.2 Ödeme Koşulları

Fatura kesildikten sonra, aksi kararlaştırılmadıkça, ödeme 30 gün içinde kesintisiz olarak yapılmalıdır. BiGiD, ödeme gecikmesi durumunda aylık %5 gecikme faizi uygulama hakkını saklı tutar.

İskonto kesintisi yapılması, özel bir yazılı anlaşmayı gerektirir.

5. Teslimat ve Nakliye

5.1 Teslimat Koşulları

Teslimat, başka bir anlaşma yapılmadıkça Incoterms 2020'ye uygun olarak yapılır.

Müşteri tarafından sağlanması gereken belgeler, izinler veya onaylar zamanında sağlanmadığında, önceden kararlaştırılmış teslimat tarihleri ve süreleri geçersiz olur ve yeni bir takvimin belirlenmesi gerekir. Aşınma parçaları ve yedek parçalar yalnızca yazılı olarak açıkça kararlaştırıldığında teslimata dahildir.

5.2 Teslimat Süreleri

Teslimat süreleri bağlayıcı değildir, aksi yazılı olarak bağlayıcı olarak kararlaştırılmadıkça. Mücbir sebepler veya öngörülemeyen olaylardan kaynaklanan gecikmelerde şirket sorumlu tutulamaz.

6. Garanti ve Sorumluluk

6.1 Garanti

6.1.1 BiGiD, teslim edilen ürünlerin tehlike geçişi sırasında önemli kusurlardan arınmış olduğunu garanti eder. Yasal garanti süresi, aksi kararlaştırılmadıkça, teslimat tarihinden itibaren 12 aydır.

6.1.2 Belirgin kusurlar, en geç malın teslim alınmasından itibaren 7 gün içinde yazılı olarak bildirilmelidir. Aksi takdirde ürün onaylanmış kabul edilir.

6.1.3 Haklı kusur bildirimleri durumunda, BiGiD kusurları gidermeyi veya yedek ürün teslim etmeyi tercih etme hakkına sahiptir.

6.1.4 Müşteri, makinelerin ve tesislerin düzenli bakımını yapmakla yükümlüdür. Buna özellikle hareketli parçaların ve bileşenlerin kontrolü, yağlanması ve greslenmesi ile contaların kontrol edilmesi ve gerekirse onarımı dahildir. Bu bakım yükümlülüklerinin ihlali, makinelerin ve tesislerin ömrünü ve işlevselliğini etkileyebilir ve bu durum garanti taleplerine dayanak oluşturmaz.

6.2 Sorumluluğun Sınırlandırılması

6.2.1 BiGiD yalnızca kasıt ve ağır ihmal durumunda sorumludur.

6.2.2 Hafif ihmal durumunda, BiGiD yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlali durumunda sorumludur. Bu durumda sorumluluk, öngörülebilir, tipik olarak meydana gelen zararlarla sınırlıdır.

6.2.3 BiGiD, kâr kaybı, dolaylı zararlar veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar için sorumlu değildir, kasıt veya ağır ihmal olmadıkça.

6.2.4 Sorumluluk sınırlamaları, yaşam, vücut veya sağlık ihlali nedeniyle ortaya çıkan zararlar ile Ürün Sorumluluğu Yasası'na göre yapılan talepler için geçerli değildir.

7. Mülkiyetin Saklı Tutulması

Teslim edilen mallar, sözleşmeden doğan tüm alacakların tam olarak ödenmesine kadar BiGiD'in mülkiyetinde kalır. Bu durum, BiGiD'in bunu açıkça talep etmese bile, gelecekteki tüm teslimatlar için geçerlidir.

8. Belgeler

Tarafımızdan hazırlanan teklif, taslak, çizim ve hesaplamalar gibi belgelere ilişkin mülkiyet ve telif hakkı bize aittir. Belgelerimiz iznimiz olmadan kullanılmamalı, çoğaltılmamalı veya üçüncü şahıslara verilmemelidir. Talep üzerine belgelerimiz iade edilmelidir.

9. Veri Koruma

BiGiD, müşterinin kişisel verilerini geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak gizli tutmayı taahhüt eder. Daha fazla bilgi gizlilik politikasında mevcuttur.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

10.1 Hukukun Seçimi

Birleşmiş Milletler Satım Sözleşmeleri Kanunu hariç olmak üzere, Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

10.2 Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme ilişkisinden doğan tüm anlaşmazlıklar için yetkili mahkeme, müşteri bir tacir veya kamu hukuku tüzel kişisi ise Malatya, Türkiye’dir.

11. Son Hükümler

11.1 Değişiklikler ve Eklemeler

Bu GİŞ'teki değişiklikler ve eklemeler yazılı şekil şartına tabidir.

11.2 Kısmi Geçersizlik Maddesi

Bu GİŞ'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

İletişim Bilgileri

BiGiD MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Niyazi Mah. Niyazi Mısri Cad.
Çınarlar Plaza No: 50
Battalgazi / Malatya
Türkiye
Telefon: +90 530 274 23 37